Modifica prenotazione
- Home
- Modifica prenotazione
Attenzione
Questa operazione può essere effettuata solo se il biglietto è stato acquistato sul nostro sito; in caso contrario vi invitiamo a rivolgervi direttamente all’agenzia o al portale su cui è stata completata la prenotazione. Grazie!
Guida alla modifica della tua prenotazione
Per modificare o cancellare la prenotazione in piena autonomia e con pochi semplici passaggi, dovrà inserire i dati presenti sul PDF del biglietto on-line che ha ricevuto via e-mail il giorno dell’acquisto seguendo le linee guida che trova nella seguente immagine. Una volta inseriti i dati e i codici richiesti dovrà cliccare su “modifica” o “cancella, attenzione con l’opzione “cancella” si avvierà il processo di cancellazione con penale, il processo di cancellazione è irreversibile.
Al cambio orario, data e tratta saranno addebitati dei costi di gestioni, consultabili durante la fase di modifica.
Al cambio orario, data e tratta saranno addebitati dei costi di gestioni, consultabili durante la fase di modifica.
Per modificare la tua prenotazione:
RICORDA DI AVERE CON TE:
CODICE AGENZIA
NUMERO BOOKING
CODICE DI CONTROLLO
DATA DI ACQUISTO
Troverai questi dati sul pdf mail ticket che hai ricevuto in fase di acquisto.
Per ulteriori problemi consulta la guida cliccando sul pulsante in basso o contattando il nostro customer care a customercare@nlg.it.